Uw klant wil Excel, u wilt marge. Dit is hoe u allebei wint

Wanneer een klant halverwege een Business Central-demo vraagt "kunnen we dit niet gewoon naar Excel exporteren?", is het antwoord dat de deal wint niet "ja" en ook niet "nee". Het is "ja, en u hoeft nooit meer te exporteren." Exsion Reporting verbindt Excel rechtstreeks met Business Central: de controller bouwt een rapport één keer op, vernieuwt het met één klik en blijft werken in de spreadsheet die hij al vertrouwt. De partner verdient elke maand 25% terugkerende marge, heeft geen licentievoorraad en hoeft geen support te leveren. In dit bericht legt Thomas Werkhoven, directeur van Exsion365 en voormalig controller bij Van Wijnen en BAM, uit hoe u de Excel-vraag kunt omzetten in dat gesprek.

Waarom blijven controllers om Excel vragen?

Controllers zijn dol op Excel. Formules die ze uit hun hoofd kennen, lay-outs die ze in de loop der jaren hebben verfijnd, sneltoetsen waar ze niet meer bij nadenken. Excel is hun thuisbasis, en dat is niet omdat ze geen nieuwe tools kunnen leren. Het is omdat Excel hen de flexibiliteit geeft die hun werk vereist. Een last-minute vraag van het bestuur over de projectmarge is gemakkelijker te beantwoorden in een spreadsheet die u zelf hebt gebouwd dan in een dashboard dat door iemand anders is ontworpen.

De Excel-vraag in een demo is dan ook geen weerstand tegen verandering. Het is een controller die u vertelt waar het werk daadwerkelijk plaatsvindt. Business Central bevestigt dit zelf: Microsoft levert Analyseren in Excel en Bewerken in Excel als standaardfuncties, omdat het productteam weet dat financiële teams uiteindelijk toch in een spreadsheet terechtkomen.

De adder onder het gras is wat er na de export gebeurt. Zodra gegevens Business Central verlaten via een handmatige export, is het een momentopname. Iemand moet de export volgende maand herhalen, deze in dezelfde lay-out plakken, de formules herstellen die zijn afgebroken en hopen dat niemand tussentijds een correctie heeft geboekt. Dat repetitieve werk is waar de klant echt aan wil ontsnappen, zelfs als de vraag klinkt als een verzoek om een functie.

Waar passen BI-tools wel en waar niet?

Power BI, Tableau en Qlik zijn solide keuzes voor strategische dashboards en enterprise analytics. Voor de dagelijkse rapportage van een controller passen ze niet altijd. Extra kolom nodig? Wachten tot het datamodel is aangepast. Ad-hoc vraag van de accountant? Boek eerst een consultant. Die frictie loopt op, en dat geldt ook voor de partner, want elke kleine wijziging wordt een ticket. We schreven een eerlijke vergelijking van de twee benaderingen in Power BI of Excel: een eerlijke vergelijking voor controllers.

Plat gezegd: de manier waarop veel controllers tegenwoordig met Excel werken, kost hen uren die ze niet zouden hoeven te besteden. Wat uw klant vraagt is niet "kan ik exporteren naar Excel?" maar "hoe krijg ik snel en flexibel inzicht in mijn cijfers, in een tool die ik al ken?" Dat is wat Exsion Reporting levert, en dat is een veel korter gesprek dan een BI-project.

Wat doet Exsion Reporting eigenlijk?

Exsion Reporting is een Excel-invoegtoepassing die rechtstreeks verbinding maakt met Business Central. De klant installeert deze in ongeveer vijf minuten vanuit AppSource, meldt zich aan met zijn Business Central-account en kiest de tabellen die hij nodig heeft, bijvoorbeeld Grootboekpost (tabel 17), Klantenpost (21) of Projectpost (169). De invoegtoepassing neemt de Business Central-machtigingen van de gebruiker over, zodat een controller precies ziet wat hij mag zien in Business Central en niets meer. Er hoeft geen tweede beveiligingsmodel te worden ingesteld en er zit geen datawarehouse tussen.

De controller bouwt eenmalig een downloaddefinitie en vernieuwt deze vanaf dat moment met één klik. Live gegevens, rechtstreeks in Excel. Geen handmatige exports, geen verwarring over versies, geen verouderde cijfers. Draaitabellen, formules en grafieken die op basis van die gegevens zijn gebouwd, overleven elke vernieuwing.

Arnold van der Werf, licentiespecialist bij 4PS: "Exsion 365 helpt onze klanten om snel data te ontsluiten en te analyseren zonder ingewikkelde processen. Gebruikers blijven gewoon werken in de vertrouwde Excel-omgeving."

We vroegen Mary Ellen Rosinski, controller bij AASK, wat ze het meest zou missen als Exsion niet meer beschikbaar zou zijn. Haar antwoord: "Het gemak van mijn financiële rapportage. Het werkt altijd." AASK ging van twee dagen werk aan de maandrapportage naar een paar uur, wat een besparing van 16 tot 20 uur per maand opleverde. Voor een controller die gewend is aan foutgevoelige processen, is die betrouwbaarheid goud waard.

Handmatige export, BI-project of Excel-invoegtoepassing: waar de klant tussen kiest

Het helpt om de drie routes naast elkaar te zetten, omdat de klant er meestal maar twee ziet.

[[TABLE_START]]

Route | Tijd tot eerste rapport | Wie onderhoudt het | Actualiteit van gegevens | Partnerinspanning

Handmatige export naar Excel | Minuten, daarna elke maand herhaald | De controller, handmatig | Momentopname op moment van export | Geen, maar ook geen marge

BI-platform (Power BI, Qlik) | Weken tot maanden, eerst datamodel | IT of een consultant | Geplande vernieuwing | Implementatieproject, lopende tickets

Exsion Reporting-invoegtoepassing | Dezelfde dag, installatie in 5 minuten | De controller, in Excel | Live bij elke vernieuwing | Demo en introductie, 25% terugkerende marge

[[TABLE_END]]

De invoegtoepassing is geen vervanging voor een strategisch BI-platform. Veel klanten van Exsion gebruiken Power BI voor vaste managementdashboards en Exsion voor alles wat snel moet gaan. Het punt is dat de dagelijkse rapportagelaag, waar de Excel-vraag over gaat, geen project nodig heeft.

Van Excel-vraag naar Exsion in vier stappen

Wilt u dit in de praktijk brengen in uw volgende demo? Deze aanpak werkt.

1. Ga erin mee. "Goed punt. Excel is een krachtig hulpmiddel en bijna elke controller stelt deze vraag."

2. Noem de risico's. "Als u handmatig blijft exporteren, eindigt u met herhalend werk, versieconflicten en rapporten die altijd net achterlopen."

3. Introduceer Exsion Reporting. "Waar u echt naar op zoek bent is niet minder Excel, maar een directe verbinding. Dat is precies wat Exsion Reporting doet."

4. Maak het tastbaar. "Laten we een van uw maandrapportages nemen en deze opnieuw opbouwen. U zult het verschil meteen zien."

Stap vier is waar deals worden gesloten. Vraag de controller naar het rapport waar hij het meest tegenop ziet, meestal een resultatenrekening per dimensie aan het einde van de maand of een ouderdomsanalyse van debiteuren, en bouw dit live opnieuw op vanuit de Grootboekpost of Klantenpost. Het vernieuwen duurt slechts enkele seconden. De reactie is meestal stilte, en dan "kan het ook...?", en vanaf dat moment bent u niet meer aan het verkopen.

Wat verdient de partner hieraan?

Als partner kent u het dilemma. Uw klant heeft een rapportageprobleem, maar een volledige BI-implementatie past niet in het budget. En "gewoon exporteren" lost het onderliggende probleem niet op, dus de klacht komt bij elk evaluatiegesprek weer terug.

Met Exsion Reporting biedt u binnen vijf minuten een werkende oplossing. Geen implementatieproject, geen IT-afhankelijkheid. Uw klant start dezelfde dag nog en het eerste rapport bouwen we samen met hen kosteloos op. De licentie gaat 60 dagen na het aanmaken van dat eerste rapport in, de klant betaalt rechtstreeks aan Exsion en u ontvangt elke maand 25% terugkerende marge zolang de klant blijft. Support en updates zijn voor onze rekening. Het model wordt volledig uitgelegd in 25% terugkerende marge, zonder één euro te investeren.

Arnold van der Werf van 4PS bevestigt dit: "Support gaat naar Exsion, niet naar ons. Wij verdienen maandelijks zonder consultants in te hoeven zetten."

Er is nog een tweede, stiller voordeel. Een klant wiens controller elke ochtend live Business Central-gegevens vernieuwt, is een klant die bij Business Central blijft. Frustratie over de rapportage is een van de meest voorkomende redenen waarom financiële teams aandringen op een verandering van ERP; door deze frustratie weg te nemen, beschermt u de implementatie die u al hebt verkocht.

Boek een demo

De volgende keer dat uw klant vraagt of hij "gewoon naar Excel kan exporteren", heeft u een antwoord klaar. Niet "nee", maar "ja, en laat me u laten zien hoe u dat slimmer kunt aanpakken."

Wilt u dit proberen met een klant? Neem contact op voor een vrijblijvende demo. Vijf minuten is genoeg om te zien hoe Exsion Reporting werkt, wat het uw klant oplevert en hoe u er als partner aan verdient. Het partnerprogramma zelf wordt beschreven op onze partnerpagina.

Lees ook: Hoe te stoppen met handmatige invoer van ERP-gegevens in Excel-rapporten.

Veelgestelde vragen

[[FAQ_START]]

Wat moet ik antwoorden als een klant vraagt om Business Central-gegevens naar Excel te exporteren? | Stem ermee in dat Excel de juiste plek is voor het werk, en laat vervolgens zien dat een directe verbinding de exportstap volledig overbodig maakt: het rapport wordt eenmalig gebouwd en met één klik vernieuwd op live Business Central-gegevens.

Heeft de klant een BI-tool of datawarehouse nodig voor Exsion Reporting? | Nee. Exsion Reporting leest Business Central-tabellen rechtstreeks vanuit Excel. Klanten die al met Power BI werken, behouden dit voor vaste dashboards en gebruiken Exsion voor dagelijkse en ad-hocrapportages.

Hoe snel kan een klant aan de slag? | De invoegtoepassing is in ongeveer vijf minuten geïnstalleerd vanuit AppSource. Het eerste rapport wordt dezelfde dag samen met Exsion gebouwd en de controller vernieuwt het vanaf dat moment zelf.

Hoe werkt de partnermarge? | De klant betaalt rechtstreeks aan Exsion en de partner ontvangt elke maand 25% terugkerende marge. Er hoeft geen licentievoorraad te worden ingekocht en er is geen supportverplichting voor de partner.

Respecteert Exsion Reporting de gebruikersmachtigingen van Business Central? | Ja. De invoegtoepassing meldt zich aan met het Business Central-account van de gebruiker en neemt de machtigingen over, zodat niemand gegevens in Excel ziet die hij in Business Central niet zou mogen zien.

[[FAQ_END]]