Von 5 auf 50 Benutzer in einem Jahr | Exsion365

Für Partner gibt es nichts Besseres als ein Produkt, das sich von selbst verkauft. Wir erleben regelmäßig, dass eine einzelne Lizenz innerhalb eines Jahres ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team auf Dutzende anwächst. Dies geschieht bei Partnern im Bauwesen, im Immobilienbereich und in der Projektentwicklung. Sie erhalten eine monatlich wiederkehrende Marge von 25 %, während der Kunde selbstständig expandiert. In diesem Artikel erklärt Thomas Werkhoven, Geschäftsführer von Exsion365, wie Exsion Kunden in Fans verwandelt und was das für Ihren Umsatz bedeutet.

Warum Kunden von selbst expandieren

Exsion Reporting läuft in Excel. Keine wochenlangen Schulungen, keine IT-Abhängigkeit. In dem Moment, in dem ein Controller merkt, dass ein Bericht mit einem Klick statt mit einem Tag Kopieren und Einfügen aktualisiert wird, spricht sich das herum. Kollegen sehen die Ergebnisse und wollen dasselbe. Das bedeutet mehr Lizenzen, ohne dass Sie ein einziges Verkaufsgespräch führen müssen.

Partner entscheiden sich immer häufiger für Tools, die sich bewähren, weil sie keinen Ärger wollen. Wir verstehen diese Vorsicht. Deshalb lassen wir das Produkt die Arbeit machen. Mary Ellen Rosinski, Controllerin bei AASK, drückt es so aus: „Statt eineinhalb bis zwei Tage für meine Monatsberichte brauche ich jetzt nur noch wenige Stunden.“ Diese Art von Zeitersparnis teilen Controller sofort mit ihren Kollegen.

Was das für Sie bedeutet

Bei 4PS sieht man Kunden, die mit einer Handvoll Anwendern starten und organisch wachsen. Arnold van der Werf: „Exsion 365 hilft unseren Kunden, Daten schnell abzufragen und zu analysieren. Die Anwender arbeiten einfach in Excel weiter.“ Für Partner bedeutet das wiederkehrende Einnahmen ohne zusätzliche Verkaufsgespräche.

Unsere Nutzungsdaten bestätigen dieses Muster. Im Durchschnitt führt jeder Kunde 176 verschiedene Berichte aus. Jeden Monat werden über 106.000 Berichte aktualisiert. Es handelt sich dabei nicht um Lizenzen, die Staub ansetzen, sondern um Tools, die Kunden täglich nutzen und für die sie folglich auch weiterhin bezahlen. Diese Intensität erklärt, warum eine Erweiterung so oft organisch erfolgt.

Kein Ärger, nur Marge

Was bedeutet das für Sie in der Praxis? Die Implementierung dauert fünf Minuten, wir kümmern uns um den Support, Updates erfolgen automatisch. Und Sie? Sie erhalten monatlich 25 % wiederkehrende Einnahmen. Da Exsion vollständig in Excel läuft, ist keine Schulung erforderlich. Das spart Ihnen eine Menge Support-Tickets. Und wenn der Kunde expandiert? Ihre Marge wächst mit ihm.

Mary Ellen Rosinski zum Kosten-Nutzen-Verhältnis: „Dieses System macht sich durch die Zeitersparnis um ein Vielfaches bezahlt. Vergleicht man das mit den Arbeitskosten, ist das eine enorme Ersparnis.“

Das haben wir auch bei Kinderhulp gesehen. Maarten Koops: „Früher lief die Berichtsentwicklung immer über mich. Dafür ist jetzt keine Zeit mehr. Also geben wir mehreren anderen Kollegen Zugriff.“ Die Benutzerbasis wuchs mit der Organisation, ohne dass sich jemand aktiv darum bemühen musste.

Jeder Verkauf ist der Anfang von mehr

Sie verkaufen eine Starter-Lizenz, und der Kunde wächst von selbst. Mehr Anwender, mehr Marge, zufriedene Kunden, die die Lösung selbst weiterempfehlen. Das macht Ihren Umsatz planbar und stärkt Ihre Kundenbeziehungen. Keine einmaligen Projekte, sondern ein kontinuierlicher Umsatzstrom, der mit jeder Erweiterung wächst.

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