Je klanten werken met Business Central. De standaardrapporten draaien, Power BI is misschien al ingericht. Toch gaat er elke maand tijd verloren aan hetzelfde: data uit BC trekken, bewerken in Excel, leesbaar maken, versturen. Volgende maand weer.

Voor Barry Kattestaart een herkenbaar scenario. Barry is Managing Partner bij Navtech Group, een pan-Europese Business Central-partner met kantoren in Bulgarije, Zwitserland en de Benelux. In dit artikel vertelt hij hoe de samenwerking met Exsion begon en wat Exsion Reporting zijn klanten oplevert.

Pragmatisch en altijd op zoek naar een oplossing

Barry omschrijft Navtech Group als een boutique softwarecompany. "Pragmatisch, laagdrempelig, en altijd op zoek naar een oplossing." Hij runt de dagelijkse operatie in de Benelux. Navtech bedient klanten van 1 tot 50 gebruikers, maar ook grotere organisaties met complexere processen in retail, hospitality, productie en pharma.

In Exsion herkent hij diezelfde instelling. "Ik zie veel overeenkomsten tussen onze bedrijven. Een hands-on mentaliteit en altijd oplossingsgericht."

Elke maand dezelfde handelingen

"Onze klanten houden net als ik niet van onnodig werk," zegt Barry. "Vaak zijn het dezelfde repeterende handelingen in Excel. BC biedt wel veel rapporten, zeker als je ook Power BI inzet. Maar veel data wil men nog altijd in Excel zien en aanpassen. De snelheid waarmee je die data kunt bijwerken is dan nogal eens een uitdaging."

Daar komt Exsion om de hoek kijken. "Als je weet waar de data in de applicatie zit, kun je de koppeling in Excel zetten en op elk moment de data verversen. Dat is de kracht van Exsion."

200 bezoekers op een eigen event in Bulgarije

Barry's eerste kennismaking met Exsion was op Dynamics Connect, een event dat Navtech zelf organiseerde in Sofia, Bulgarije. Het werd meteen een succes: 200 bezoekers, allemaal Business Central-gebruikers en -partners. Thomas Werkhoven en Elielma Silva van Exsion presenteerden er.

"Dat was mijn eerste contact met Exsion," zegt Barry. "Ik zag hoe gemakkelijk ze Excel koppelden aan Business Central en dacht meteen: dat is interessant. Voor Thomas en Elielma was het een directe introductie bij 200 mensen die ook met Business Central werken. Dat was voor iedereen een hele goede dag."

De stap van kennismaking naar partnerschap ging snel. "We konden er niet omheen. Het enthousiasme en de overtuiging van de medewerkers bij Exsion sleepten ons vanzelf mee. Na een korte demo waren we overtuigd. Vooral het gemak waarmee je met filtersets een rapportage in elkaar klikt."

Binnen twee dagen vertrouwd

De onboarding verliep soepel. Barry stak zelf extra tijd in de complexere formules, maar voor de meeste gebruikers zijn de basics direct duidelijk.

"Zonder die verdieping kun je al vlot aan de slag. Binnen twee dagen ben je echt vertrouwd met de tool. In het begin houd je het bij eenvoudige data, maar al snel rijzen er vragen voor meer. Dan ga je bijvoorbeeld tabellen samenvoegen en krijg je net niet wat je verwacht." Hij lacht. "Op dat moment biedt de Exsion-helpdesk heel snel uitkomst. Ze zijn makkelijk bereikbaar en reageren altijd vlot. Zo ben je snel weer op weg."

Navtech wilde bij de onboarding ook weten of Exsion snel genoeg is voor klanten met grote datavolumes. Samen met Exsion testten ze de performance op de Value Entry-tabel in Business Central. Het resultaat: 1 miljoen regels in circa 30 seconden in Excel, een draaitabel op 3 miljoen regels in ongeveer 40 seconden, en meer dan 50 miljoen regels in een draaitabel in ruim tweeënhalve minuut. Direct klaar om te analyseren in Excel, zonder extra tussenlaag.

"En wat fijn is: wij hoeven als partner de support niet zelf te doen. Dat regelt Exsion. Wij richten ons op de klantrelatie."

Enthousiast, maar even aftasten

Hoe reageren klanten als ze Exsion voor het eerst zien? "Enthousiast," zegt Barry. "Maar het is ook even schakelen van de BC-interface naar Excel en tabellen. Je moet enige kennis opdoen van waar de data in de applicatie is opgeslagen."

Daar heeft Business Central zelf een oplossing voor. "Met de functie 'Pagina's en gegevens inspecteren' kun je snel zien in welke tabel je data zit en naar welk veld je kijkt. Daarmee bouw je eenvoudig je rapportage op."

Fashioncollecties, bijgewerkt met één klik

Eén klantvoorbeeld maakt het concreet. Een klant van Navtech in de fashionbranche werkt met collecties die snel wisselen. Ze hebben gecombineerde data nodig uit meerdere BC-tabellen: kleurcodes en omschrijvingen, maatbogen, wasvoorschriften en samenstellingen. Voorheen was het samenstellen van die informatie handwerk.

"Exsion stelt hen in staat een Excel-lijst met gecombineerde data uit meerdere tabellen met een druk op de knop te updaten en met klanten te delen. Omdat collecties snel wisselen, volgen updates elkaar snel op. Om altijd de laatste data in Excel te hebben is Exsion ideaal."

Een extra troef in het portfolio

Barry ziet groeiende kansen voor Exsion bij zijn klantenbestand. De eerste klanten leveren referenties op, en daarmee ontstaat een vliegwiel. "Dan heb je een referentie naar de rest van je klanten en ontstaan er mogelijkheden om bij andere klanten aan te haken."

Het geeft Navtech iets extra's in de markt. "We hebben hiermee een extra selling point naar onze klanten toe."

Waarom Barry andere partners aanraadt om goed op te letten

"Als iemand me zou vragen waarom ik met Exsion Reporting werk, zou ik zeggen: het product doet wat het belooft. Je klanten snappen het snel, je bouwt rapportages in minuten, en als je vastloopt lost de helpdesk van Exsion het op. Daar hoef je als partner niet over na te denken."

Over Navtech Group

Navtech Group is een pan-Europese Business Central-partner met kantoren in Bulgarije, Zwitserland en de Benelux. Met meer dan 20 jaar ervaring in ERP, POS en digitale transformatie bedient Navtech klanten in retail, hospitality, productie en pharma. Het portfolio omvat LS Central, PocketNAV, Webixty en Exsion Reporting.

Over het Exsion partnerprogramma

Partners betalen geen licentiekosten voor Exsion Reporting. Per verkochte licentie ontvangen zij 25% vaste marge, zolang de klant actief is. Installatie bij een klant duurt 5 minuten. Exsion verzorgt de volledige support. Benieuwd? Plan een gesprek in.